PALI, – Pelayanan air bersih dari PDAM Tirta PALI Anugerah mengalami kendala teknis dalam beberapa hari terakhir. Kerusakan pada trafo listrik di booster Simpang Raja menyebabkan distribusi air ke rumah pelanggan terhenti total. Namun, kondisi ini tidak membuat Pemerintah Kabupaten Penukal Abab Lematang Ilir (PALI) tinggal diam.
Sebagai langkah darurat, Bupati PALI, Asgianto, ST, menginstruksikan jajarannya untuk melakukan pendistribusian air bersih secara langsung menggunakan armada mobil tangki. Langkah ini diambil guna memastikan kebutuhan dasar masyarakat tetap terpenuhi selama masa pemulihan teknis berlangsung.
Penyaluran bantuan air bersih ini merupakan hasil kolaborasi solid antara berbagai instansi. Pantauan di lapangan menunjukkan iring-iringan mobil tangki dari Dinas Pemadam Kebakaran (Damkar), Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD), serta armada milik PDAM Tirta PALI Anugerah sendiri.
Demi menjaga ketertiban selama proses pembagian air di pemukiman warga, sejumlah personel petugas PDAM Tirta Pali terus diterjunkan guna mendampingi petugas di lapangan. Pendistribusian dilakukan secara maraton dari pagi hingga malam hari guna menjangkau seluruh pelanggan yang terdampak.
Langkah taktis yang diambil oleh Bupati Asgianto dan jajaran PDAM menuai respons positif dari warga. Seperti yang disampaikan Ibu Dwi Agustina, salah satu pelanggan di wilayah Taman Bunga, menyampaikan rasa terima kasihnya atas kepedulian pemerintah daerah.
”Saya mewakili warga Taman Bunga mengucapkan terima kasih kepada PDAM Tirta PALI atas distribusi bantuan air bersihnya. Ini sangat membantu kami di saat air macet. Semoga kedepannya kendala teknis ini segera teratasi,” ujar Dwi.
Senada dengan itu, Tansil, warga Flamboyan, juga mengapresiasi solusi cepat yang diberikan. Menurutnya, kehadiran mobil tangki ini menjadi penawar dahaga di tengah kekhawatiran warga akan stok air bersih.
”Terima kasih kepada PDAM Tirta PALI Anugerah yang telah memberikan solusi nyata terkait air PAM yang belum mengalir ini. Harapan kami, suplai air seperti ini bisa rutin dilakukan selama perbaikan berlangsung,” ungkap Tansil.
Warga berharap, di bawah kepemimpinan Bupati Asgianto, ST, PDAM Tirta PALI Anugerah terus bertransformasi menjadi perusahaan daerah yang responsif dan solutif terhadap setiap kendala pelanggan.
Pihak PDAM sendiri menyatakan bahwa petugas teknis saat ini tengah bekerja ekstra untuk memperbaiki kerusakan trafo di booster Simpang Raja agar distribusi air melalui pipa dapat segera kembali normal. Selama proses perbaikan tersebut, komitmen pelayanan melalui mobil tangki akan terus menjadi prioritas utama bagi masyarakat Kabupaten PALI.
Laporan : Rahasmin Sawiran.
